Primeira solicitação (DS-11)
Para quem nunca teve passaporte americano. Preenchemos o DS-11, conferimos sua prova de cidadania e montamos o pacote completo.
Passaporte dos EUA · Preparação completa
Passaporte AmericanoSem Erro na Primeira Vez
Um formulário preenchido errado ou uma foto fora do padrão faz você voltar para o fim da fila. Preparamos cada parte da sua solicitação e revisamos tudo antes de você ir ao atendimento.
O que preparamos
Cada tipo de solicitação tem sua exigência
Primeira via, renovação ou passaporte de menor — cada caso pede formulários e comprovações diferentes. Preparamos o pacote certo para o seu.
Renovação pelo correio (DS-82)
Se você se enquadra nos requisitos de renovação, preparamos o DS-82 e organizamos o envio — sem precisar comparecer pessoalmente.
Passaporte para menores
Menores de 16 anos exigem a presença dos dois responsáveis e documentação extra. Explicamos tudo e deixamos o pacote pronto.
Fotos 2x2 na hora
Tiramos e imprimimos a foto no padrão exigido pelo Departamento de Estado. Foto reprovada é a causa mais comum de atraso.
Documentos de apoio
Traduções certificadas, cópias autenticadas e apostilamento de certidões estrangeiras que acompanham a solicitação.
Como funciona
Três etapas até sua solicitação ficar pronta
Você cuida de comparecer ao atendimento. O resto é com a gente.
- 01Etapa 1
Conte o seu caso
Diga se é primeira via, renovação ou passaporte de menor. Em minutos identificamos o formulário e os documentos que você vai precisar.
- 02Etapa 2
Preparamos tudo
Preenchemos o formulário, tiramos a foto 2x2, revisamos sua prova de cidadania, traduzimos ou apostilamos o que for necessário e agendamos o seu atendimento.
- 03Etapa 3
Você comparece com o pacote completo
Chega ao posto de atendimento com tudo conferido, entrega a solicitação e acompanha o andamento sem surpresas.
A Pontal Brazil não é um posto oficial de aceitação de passaportes: preparamos a documentação e a entrega presencial é feita por você.
Começar agoraPor que com a gente
Menos chance de voltar para o fim da fila
Sabemos o que vão pedir
São mais de 18 anos preparando documentos. Conferimos cada exigência antes de você sair de casa.
Foto no padrão exigido
Fundo, enquadramento e tamanho conforme o Departamento de Estado — tirada e impressa aqui na loja.
Atendimento em português e espanhol
Você explica seu caso na sua língua e entende cada etapa sem depender de tradução de terceiros.
Documentos estrangeiros resolvidos
Certidão em outro idioma, nome divergente ou registro de fora dos EUA? Traduzimos, autenticamos e apostilamos.
Dúvidas frequentes
Perguntas sobre o passaporte americano
A Pontal é um posto oficial de passaportes?
Não. Preparamos toda a documentação e agendamos o seu atendimento, mas a entrega da solicitação é feita por você, presencialmente, em um posto autorizado como os Correios (USPS).
Posso renovar pelo correio?
Depende. A renovação pelo DS-82 só vale se o passaporte anterior atender a certos requisitos. Analisamos o seu caso e dizemos qual formulário usar.
Preciso traduzir a certidão do meu país?
Às vezes. Se algum documento de apoio estiver em outro idioma ou houver divergência de nome, é preciso tradução certificada — e nós fazemos.
Quanto tempo o governo demora para emitir?
Depende. O prazo é definido pelo Departamento de Estado e muda ao longo do ano. O que controlamos é o seu lado: um pacote completo evita atraso por documentação.
E no caso de menores de idade?
Menores de 16 anos precisam comparecer com os dois responsáveis e usar o formulário DS-11. Preparamos a documentação e explicamos quem precisa estar presente.
Quanto custa?
As taxas do governo são pagas separadamente ao Departamento de Estado. Nosso serviço de preparação tem valor próprio — fale conosco para um orçamento.